Τρόποι Παραγγελίας

1. Online Παραγγελία μέσω του Hale.gr

Η διαδικασία αγοράς μέσω της ιστοσελίδας μας είναι απλή και διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο:

• Πλοηγηθείτε στις κατηγορίες μας και προσθέστε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο "Καλάθι Αγορών".

• Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μεταβείτε στο καλάθι για να τροποποιήσετε τις ποσότητες ή να αφαιρέσετε είδη.

• Ολοκληρώστε την αγορά σας είτε ως Εγγεγραμμένος Χρήστης (για να παρακολουθείτε το ιστορικό σας) είτε ως Επισκέπτης.

• Εισάγετε τα στοιχεία αποστολής και επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί.

• Με την ολοκλήρωση, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον μοναδικό κωδικό της παραγγελίας σας.

• Μόλις το δέμα σας παραδοθεί στην εταιρεία courier, θα ενημερωθείτε με νέο email για την εξέλιξη της παράδοσης.

2. Τηλεφωνική Παραγγελία

Αν προτιμάτε την προσωπική επικοινωνία, μπορείτε να καλέσετε στο 2410280613.

• Προϋπόθεση: Για τη γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να έχετε διαθέσιμους τους κωδικούς των προϊόντων που εμφανίζονται στη σελίδα κάθε είδους.

• Ωράριο Τηλεφωνικού Κέντρου: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 – 17:00 (εξαιρούνται Σάββατα, Κυριακές και επίσημες αργίες).

3. Παραλαβή από το Φαρμακείο (Click & Collect)

Μπορείτε να δεσμεύσετε τα προϊόντα σας online και να τα παραλάβετε από το φυσικό μας κατάστημα (Καραϊσκάκη 23, Καρδίτσα):

1. Επιλέξτε "Παραλαβή από το Κατάστημα" κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

2. Η παραγγελία σας θα είναι έτοιμη για παραλαβή τουλάχιστον τρεις (3) ώρες μετά την καταχώρησή της.

3. Η παραγγελία παραμένει ενεργή για τρεις (3) εργάσιμες ημέρες. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, ακυρώνεται αυτόματα.

Ωράριο Παραλαβών: Δευτέρα – Παρασκευή: 09:00 - 14:30 & 17:30 - 20:30.

Σημείωση: Τα Σαββατοκύριακα δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις παραγγελιών.

Σημαντικές Διευκρινίσεις

• Φάρμακα: Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, απαγορεύεται η πώληση φαρμάκων μέσω διαδικτύου. Το Hale.gr δεν δέχεται ούτε εκτελεί ιατρικές συνταγές.

• Τιμολόγηση: Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι ταυτόσημες με του φυσικού φαρμακείου, ωστόσο οι προσφορές και τα ποσοστά έκπτωσης ενδέχεται να διαφέρουν.